FAQ
送料について
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送料はいくらですか?
沖縄、北海道は1000円(税込)頂戴しております。それ以外の地域は無料です。
海外へ発送してもらえますか?
申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。
注文・お支払いについて
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どのような支払い方法がありますか?
以下お支払い方法に対応させていただいております。
・Shopify payment(カード:Visa、MasterCard、American Express、JCB)
・Apple Pay (対応ブランド:Mastercard、American Express、JCB)
・GooglePay(対応ブランド:Visa、Mastercard、American Express、JCB)
・ShopPay(対応ブランド:Visa、Mastercard、American Express、JCB)
注文のキャンセルはできますか?
商品出荷準備前でしたら、ご注文のキャンセルをお受けいたします。キャンセルご希望の場合は、お問い合わせフォームより速やかにご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただいた時点で出荷準備が完了している場合は、キャンセルを承ることができません。ご了承ください。
返品・交換について
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返品・交換はできますか?
商品には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に初期不良を発見された場合は、商品ご到着後7⽇以内にお問い合わせフォームよりご一報ください。早急に対応させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしておりません。あらかじめご了承ください。
届いた商品に不具合がありました。
大変申し訳ございません。お手数ですが、商品到着後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。早急に確認の上対応させていただきます。
ギフトについて
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ラッピングは対応していますか?
200円(税込)で対応させていただいております。詳しくは、各商品ページよりご確認ください。