プライバシーポリシー・ソーシャルメディア（SNS）ポリシー

佐々木セルロイド工業所（以下「当社」といいます。）は、以下の方針にしたがって、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

1．基本方針

佐々木セルロイド工業所（以下「当社」といいます。）は、以下のとおり、個人情報の適正な取扱いに努め、個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法律および関係する法令を遵守します。

2．お客様情報の取得範囲

本プライバシーポリシーでのお客様情報の取得範囲は、以下に記載とおりです。

　　・お名前、ご住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス

　　・購入その他ご利用商品を含む購買その他のご利用履歴

3.お客様情報の利用目的

当社は、お客様からご提供頂いたお客様情報を、以下の目的で利用するものとします。またこれらに関連する目的を含みます。

　　·ご購入その他ご利用いただく為の商品、サービスのご提案

　　·ご購入その他ご利用商品の発送、納品時のご連絡等

　　·ご購入その他ご利用商品に関するアフターサービス

　　·当社公式ホームページやSNSへの掲載及び各種キャンペーン参加のご案内

　　·当社商品やサービス等の改善、開発、企画

４.お客様情報の安全管理等

当社は、個人情報について安全管理のための適切な措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失、き損等および個人情報への不正アクセスを防止します。

当社は、利用目的に必要な範囲内において第三者に情報の取扱いの委託を行う場合または法令等に基づき正当に第三者に情報を提供する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ないで、その個人情報を第三者に提供いたしません。

当社の保有個人データに関し、情報の開示、訂正、追加または利用停止の請求があった場合は、当社は、適切にこれに対応いたします。

この請求については、情報を 提供された連絡先・ウェブサイトにご連絡ください。 当社は、個人情報の適正な取扱いを目的とした体制の整備および社内の教育の継続的実施に努めてまいります。

５.お客様情報に関するお問合せ

お客様がご自身の個人情報について照会・修正・削除、また商品・サービス等のご案内の中止・再開等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。但し、第三者へのお客さまの個人情報の遺漏を防止するため、お客様自身であることを確認できるもの(免許証・パスポート等)をご用意願います。

また、ご案内停止をされた場合であっても、お客様の生命・身体、財産の保護のため必要な場合（リコール等の場合）は、ご連絡させて頂く場合がございます。

お客様情報の取扱いに関するご質問・お問い合わせについては、下記までご連絡ください。

お客様情報に関するお問合せ先

株式会社佐々木セルロイド工業所　総務部宛

(受付時間：10:00～17:00（土・日・祝は定休）)

TEL：0778-62-2535

ソーシャルメディア（SNS）ポリシー

当社は、SNSを通じて、お客様との交流を深めるべく、サービス・情報を提供しています。当社は、本ソーシャルメディアポリシーを定めこれを遵守します。

1. SNS参加の目的

私たちは、下記の3つの目的でSNS公式アカウント（以下、「公式アカウント」といいます。）を運営するにあたり、下記の姿勢・行動を遵守いたします。

　　1.私たちがご提供する商品・サービスに関連して、お客様の暮らしに役立つ情報をお届けすること

　　2.お客様のご意見やご感想をお聞きし、よりよいサービスへと活かすこと

　　3.私たちのお客様に対する思いを知っていただくこと

2. SNS参加にあたっての心構え

私たちは、SNSが、個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されていること、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、下記の姿勢・行動を遵守して、良識ある者として節度ある態度で対話に参加します。

　　1.SNSの参加に当たっては、国ならびに地域の法令を遵守します。

　　2.SNSに参加されているお客様に少しでも有益な体験をしていただけるよう、情報提供を行います。

　　3.お客様の声に真摯に耳を傾けます。

　　発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、お客様に誤解を与えたりすることのないよう心がけます。

　　4.誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。

　　5.身分を偽ることなく、良識ある者として情報発信と対話を行います。

　　6.第三者の知的財産権やプライバシー権等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。

3.運営に関して

公式アカウントに頂きましたコメントは可能な限りすべて拝読し、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。運営上すべてのコメントにお返事することはできませんので、ご意見・お問い合わせは、「お問い合わせフォーム(https://celluloid.co.jp/contact/)」までご連絡下さい。

より多くの皆さまに楽しんでいただくために、私たちおよび第三者に関する投稿について下記のいずれかに当てはまる場合、私たちの判断で公式アカウントへの投稿を削除することがありますのでご了承ください。

　　1.虚偽の内容や誤解を与える可能性のあるもの

　　2.公序良俗または法令に反するもの

　　3.誹謗中傷およびプライバシーなど他者の権利を侵害するもの

　　4.政治活動、選挙活動、宗教活動、営業活動等にみなされるもの

　　5.公式アカウントと関係しないもの

　　6.作者名が偽装されたもの

　　7.その他、運営に当たり我々が不適切と判断した行為または内容

4.免責事項

公式アカウントに関し、下記の事項にご留意ください。

　　1.公式アカウント上の情報の正確性については万全を期しておりますが、我々はお客様が公式アカウントの情報を用いて行う一切の行為について、何ら責任を負うものではありません。

　　2.我々は、お客様による投稿について、一切の責任を負いません。

　　3.我々は、お客様間又はお客様と第三者間のトラブルに関し、一切の責任を負いません。

　　4.事前の予告なく、公式アカウントの運営を終了し、又は公式アカウントを削除することがあります。